Я – владелец устойчивого розничного бизнеса. Прочитав вашу книгу, я понял, что я нахожусь в классической Ловушке основателя. Так вот, я хотел отойти от дел, но все завязано на мне, сотрудники требуют постоянного надзора, и только жесткая система наказаний и воздействия на компанию заставляют двигаться сотрудников вперед. Я бы хотел нанять управляющего директора. Как вы думаете, кого мне нанять, на что обратить внимание?
Этот вопрос я очень детально освещаю в книге «Жизненный цикл корпорации». И это очень серьезное решение. Это как операция на открытом сердце. Это очень сложно. Это типичная ошибка основателя компании : «Я устал, хватит с меня. Не хочу больше управлять. Дайте я отдам ключи от компании кому-нибудь, а сам пойду на покой и т.д.». Это никогда не работает. За 47 (почти 50)-летнего опыта в сотне компаний была та же самая ситуация, и никогда это не работает. Почему? Потому что вы построили компанию вокруг своего стиля. По своему образу и подобию. Все вертится вокруг вас. Понимаете, это как костюм, который пошили по вашему лекалу. Теперь вы привели нового человека и пытаетесь напялить на него ваши тапки.
Что произойдет? Естественно он будет управлять по-своему. Люди начнут жаловаться вам, и вы его уволите. Либо этот человек возьмет под контроль компанию и вам даст пинка. Потому что он повлияет на совет директоров, и совет директоров постановит вас уволить. Понимаете, всегда это очень проблематичная ситуация. Так что же делать?
Здесь от вас требуется маневр. Только, пожалуйста, все, что я сейчас скажу, не надо этого делать. Это экстрим. Я это говорю исключительно для иллюстративных целей. Вы знаете, это как операция на самом себе без анестезии. Это практически невозможно. По крайней мере, если ты это делаешь, то нужно быть профессионалом. Я вам очень рекомендую нанять Институт Адизеса, чтобы мы вам помогли. Потому что я не знаю, кто умеет делать это так же хорошо, как мы. Это настоящий маневр. Военный маневр.
Ну, во-первых, соберите всех топ-менеджеров и проведите синдаг. Что такое синдаг? Это сессия, где очень важно создать климат, где люди не боятся. Потому что вы сами говорите, что у вас жесткая система контроля и наказаний. И вы хотите в такую атмосферу ввести нового человека, где все зависит от вас? Вы держите компанию в ежовых рукавицах.
Ничего не получится. Поэтому для начала нужно создать правильную атмосферу, где можно работать вместе, где можно общаться, где можно делиться информацией, потому что если вы уйдете, и в эту атмосферу придет другой человек, он просто разрушит вашу компанию. Потому что все будут в шоке. Все будут молчать, и все пойдет на дно. Это очень опасно, поэтому сначала синдаг, где можно открыто не убив друг друга общаться и решать проблемы сообща. И затем вместе с вами пересмотреть миссию компании – куда мы идем в следующие 15 лет. Ну хорошо, в следующие 5 лет. И люди должны знать вашу мечту. Понимать, почему вы делаете то или это. Поделитесь своим видением компании с людьми. И позвольте нам, Институту Адизеса, реструктурировать компанию. Потому что, скорее всего, компания скроена по вам. Мы создадим правильную структуру, создадим все необходимое. Потому что у каждого стратегического решения есть стратегические последствия. Потому что компания должна быть структурирована гением так, чтобы любой идиот мог ею управлять. А вашей компанией может управлять только гений – вы. Потому что вы создали эту компанию. Никто кроме вас этого сделать не сможет. Эта компания заточена под вас. Нужно все систематизировать, упростить систему для того, чтобы любой вместо вас мог ею управлять. И только тогда вы можете нанять СЕО – главного исполнительного директора, который будет вместе с вами управлять некоторое время компанией. Или какого-нибудь консультанта, который сделает для вас бюджетирование по новой системе. Вы посмотрите, как он работает. Пройдет год. Вы можете сделать его президентом, а себя освободить от должности. Т.е. это последовательность. Если вы будете нарушать эту последовательность, вы рискуете потерять либо компанию, либо много денег. Либо вы будете вечно до гроба в этой ловушке основателя. Либо придется продать компанию, но гораздо за меньшие деньги.