Парень едет на машине по извилистой дороге в кромешной тьме. Вокруг — хоть глаз выколи. И вдруг он понимает, что проколол шину. Он останавливается, пытается заменить колесо и обнаруживает, что у него нет домкрата. Он застрял. Он ждет, что мимо будут проезжать автомобили, чтобы попросить домкрат, но на улице поздняя ночь, и поблизости никого нет. Так, он смотрит на дорогу, и на некотором расстоянии видит свет от дома. Он решает пойти к тому дому, и возможно, люди смогут одолжить домкрат. На пути к дому он начинает разговаривать сам с собой: "Я иду и стучу в дверь. Кто-то открывает дверь. Я объясняю, что со мной произошло, и прошу домкрат. Мне скажут: «Почему ты здесь среди ночи? Почему я должен давать тебе домкрат?». И я отвечу: «Пожалуйста, мне нужен домкрат, чтобы починить мою машину». «Почему я должен тебе верить», - мне ответят. «Почему ты поехал в путешествие без домкрата?». «Хорошо, взгляните на меня, я здравомыслящий и надежный человек». «Откуда мне знать?...».
Пока он говорил сам с собой, он все больше и больше злился на человека, у которого он собирался попросить домкрат. Когда он дошел до дома, то постучал в дверь. И когда человек открыл дверь, он начал на него кричать: «Мне не нужен твой дурацкий домкрат. Если ты не хочешь мне его давать, забудь об этом». Человек, будучи в полном шоке, посмотрел на него. Он не понимал, что происходит.
Как часто мы разговариваем сами с собой в своей голове и рассуждаем про событие, которое еще не произошло? К тому времени, как мы заканчиваем дискуссию и перестаем анализировать это событие, в процессе создания сценария, подходящего под наш способ восприятия реальности, мы путаем то, что есть в нашей голове, с тем, что происходит на самом деле. Мы расстраиваемся в то время, как в реальности вообще ничего не произошло. Вы можете заметить, что это случается с людьми, когда они идут на встречу.
Они приходят с «кислым» лицом, готовые к схватке, хотя ничего еще не произошло, чтобы назвать это схваткой. Они скорее всего предположили, что произойдет на встрече. Вероятно, у себя в голове они прокрутили трудный разговор, и сейчас они готовы к настоящей битве, хотя в действительности ничего не произошло.
Вот еще одна шутка, которая показывает, как предположения могут разрушить отношения. Это называется синдромом часов.
Старик и молодой человек какое-то время едут на поезде. Спустя некоторое время молодой человек спрашивает старика: "Сэр, скажите который час?”. Старик ему не отвечает. Через некоторое время молодой человек опять спрашивает: “Сэр, сколько сейчас времени?”. Опять никакого ответа. В конце концов, молодой человек расстраивается и говорит: “Сэр, почему вы не отвечаете, который час. Я вижу, у вас есть часы. Вы слышите, потому что вы говорили с кондуктором…что я сделал не так, что вы отказываетесь сказать мне, сколько сейчас времени?".
И старик говорит: "Молодой человек, я собирался сказать вам, сколько времени. Я увидел, что вы умный молодой человек. После того как я бы сказал вам, который час, у нас бы завязался разговор. И это был бы очень интересный разговор. И потом мы бы сошли на одной железнодорожной станции. И поскольку у нас бы состоялась очень интересная беседа, я позвал бы вас на ужин. У меня есть очень красивая молодая дочь, которая бы в вас влюбилась. А я не хочу, чтобы моя дочь выходила замуж за человека, у которого нет часов".
Видите, что произошло? Все это было в его голове, ничего в реальности не произошло. Мы часто смешиваем реальность с воображаемой реальностью, и мы реагируем на воображаемую действительность, как будто это была настоящая реальность. Я называю это террором предположений. В своей голове мы допускаем определенные взаимодействия, определенные события, которые еще не произошли, но которые, как мы думаем, возникнут в реальности, на которую мы реагируем, хотя эта реальность еще не произошла.
Я понял, что одна из важных ролей в управлении собой заключается в управлении тем, что думаешь. Однажды я увидел на бампере наклейку: "Не верь всему, что думаешь". Контролируйте то, о чем думаете, оценивайте то, что думаете, потому что вами могут управлять предположения, и вы можете терроризировать других своим поведением. Сперва всегда интересуйтесь, потом можете делать оценочные суждения. Прежде, чем решить, проверяйте. Не предполагайте. Приходите на совещание с открытым сердцем, чтобы взглянуть на ситуацию без предубеждений.
Просто мои мысли,
Ицхак Калдерон Адизес