Снижение энтузиазма и «морального духа» сотрудника в период кризиса: что делать?
Одно слово «кризис» вызывает у людей негативные эмоции. Это несложно понять, поскольку кризис сопряжен с возникновением огромного количества изменений. Перемены, в свою очередь, являются источником множества проблем, а необходимость их решения вызывает стресс и депрессию. Как справится с этим унылым состоянием, сохранить рабочую атмосферу и вовлеченность персонала? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться, что на самом деле происходит в компании в это непростое для нее время. Во-первых, из-за того, что риски возрастают, и последствия принятия неверных решений могут стать катастрофически разрушительными, в период кризиса руководители пытаются максимально сконцентрировать власть в своих руках. Люди теряют свои полномочия, при этом продолжаю нести ответственность. Без решения «верхушки» они связаны по рукам и ногам. Безусловно, это гнетет. Второй важный момент – возникает «парадокс контроля». В период кризиса управленцы резко усиливают контроль за работой подчиненных. Сотрудники нервничают из-за того, что начальство постоянно снует за их спиной и зорко следит, чем они занимаются. Обстановка медленно накаляется. В-третьих, к снижению «морального духа» приводит потеря стратегических приоритетов. Каждое подразделение смотрит на будущее компании со своей колокольни, что является плодородной почвой для деструктивных конфликтов. И последнее – из-за нежелания быть обвиненным в провале и неудачах люди предпочитают не брать на себя ответственность и почти все решения бегут согласовывать в высшим руководством. О том, что нужно предпринять для того, чтобы компания встряхнулась и взяла себя в руки, читайте в статье сертифицированного консультанта Института Адизеса Константина Десяткина.