Главная » Видео-лекции Ицхака Адизеса » Как быть, если клиенту нужны только деньги?

Как быть, если клиенту нужны только деньги?



Вопрос задан И. Адизесу на мастер-классе в ИБДА.
«Мне очень близка ваша философия. Вы говорите, что русские предприниматели должны больше думать о клиентах, должны дарить им заботу, внимание, сервис… Скажите, как быть, когда лично я и мое окружение приходит на переговоры, приходит к клиентам и видит, что у них в глазах только доллары, евро и деньги. Когда я прихожу к чиновнику решать какой-то вопрос, я тоже вижу только деньги. Вы предлагаете такую философию, исходя из опыта вашей жизни, вашей страны и Запада в целом. Мне кажется, мышление русского человека, его менталитет еще пока на другом уровне находится. Видимо, в России пока нужны только деньги, и они хотят только насытиться и потом переходить к вещам, которые вы рекомендуете. Как быть, если я пришел к клиенту, а ему нужны только деньги?»

 

Информационная рассылка Института Адизеса в России